Goście przychodzący z internetu to dla zdecydowanej większości hotelarzy ulubieni klienci. Nie zadają tysięcy pytań o rzeczy, które są wytłuszczone czarno na białym, nie naciągają na jakieś zniżki czy rabaty, regularnie płacą z góry… Słowem: obcowanie z nimi to czysta przyjemność. Sprawdzony sposób na to, aby “złowić” jeszcze więcej turystów za pośrednictwem sieci, stanowi wdrożenie takiego programu hotelowego, który posiada zintegrowany moduł rezerwacji on-line.

Modelowy przykład takiego systemu: NFHotel

Tego rodzaju rozwiązanie niewątpliwie jest w stanie wydatnie pomóc w zwiększeniu obłożenia. Program hotelowy zmienia stronę internetową z kolorowej wizytówki w pełnoprawną recepcję. Czynną dosłownie przez calutki dzionek, również w soboty, niedziele, święta i inne potencjalnie wolne dla personelu dni. Choć uwzględniając specyfikę branży turystycznej, to tutaj większą różnicę zrobią godziny późnowieczorne, nocne i wczesnoporanne. Wtedy, kiedy nikt nie odbiera telefonów i nie sprawdza poczty, booking engine cały czas pracuje.
Taka rezerwacja online z powodzeniem może funkcjonować nie tylko na stronie www obiektu hotelowego, ale też w wielu innych miejscach w sieci. Są media społecznościowe z facebookowymi profilami na czele, są witryny gmin i miejscowości zamieszczające reklamy ośrodków z najbliższej okolicy, są portale turystyczne…